procesdokter, auteur op Procesdokter

Procesvastlegging

Lean, Modulair, Pro-Flow, Proces, Procesbeschrijving, Procesontwerp, Samenwerken, Single source of truth, Transparantie

Regelmatig worden processen verward met procesbeschrijvingen. Dan zegt men bijvoorbeeld geen processen meer te hebben omdat men ‘agile’ werkt, of men heeft onlangs de (verouderde) procesbeschrijvingen weggegooid. Dit is een…

We zijn Agile, dus we hebben geen processen meer? Dat dacht ik niet!

september 17, 2019

Continu verbeteren

Agile, Lean, Proces, Procesbeschrijving

Processen zijn het werk dat we doen. Of we dat nu langzaam, snel, goed of slecht doen. We zijn altijd onderdeel van een proces. Sinds het stenen tijdperk zijn wij…

Reis jij zonder routekaart?

april 15, 2019

Procesarchitectuur

Lean, Proces, Procesbeschrijving, Proceskaart, Procesontwerp, Process Mining, Transparantie

Zolang ik mij kan herinneren, ben ik gek op landkaarten. Atlassen, wegenkaarten en pistekaarten van skigebieden. Maar ook historische kaarten van oorlogsfronten, beschavingen of ontdekkingsreizen. En hoe die kaarten wijzigen…

Goede voornemens voor 2019? Afvallen zonder kaasschaaf of keukenmes!

januari 2, 2019

Continu verbeteren

Cultuur, Lean, Leiderschap, Proces, Samenwerken

Vet vertraagt de spieren. Als ik wendbaarder wil worden, moet ik vet kwijt en mijn spieren trainen, zodat ik in onverwachte situaties kan meebewegen. Dat geldt niet alleen voor iedereen…

Personeelstekort? Voorkom ‘terugrijden’ op het werk!

december 19, 2018

Continu verbeteren

Herbewerking, Lean, Proces, Samenwerken, Transparantie, Verspilling

Ondanks dat de economie minder hard groeit dan voorheen, blijft het lastig om aan goed personeel te komen. En de mensen die je hebt, wil je graag houden, terwijl het…